Acceso
¿Cómo consigo una cuenta?
El acceso es solo por invitación: un administrador de su organización le invita por correo con un rol. Para consultar por el acceso de su organización, use el formulario en nebli.ai/environment. Vea Personas y acceso.
¿Hay contraseña?
No. Inicia sesión con un código de ocho caracteres que recibe por correo. Sirve una sola vez, durante unos minutos, en el navegador que lo pidió. Vea Personas y acceso.
¿Qué puede hacer cada rol?
Todas las personas que inician sesión ven el mapa, los nodos, la tabla y la página Red. Un Lector, además, ve las alertas y las reglas; un Analista, además, puede exportar; un Operador, además, puede reconocer y cerrar alertas; un Ingeniero, por ahora, puede lo mismo que un Operador; un Administrador, además, gestiona las reglas, los nodos y todo lo de Configuración. Vea Personas y acceso.
¿Puedo usarlo en español?
Sí. Cada persona elige español o inglés; el idioma se toma del navegador y se puede cambiar desde el menú o desde Configuración.
Conectar sensores
¿Cómo envían lecturas los sensores?
A través de un adaptador: MQTT, HTTP o un gateway de alumbrado público TALQ. Un administrador crea el adaptador en Configuración › Adaptadores, y su tarjeta muestra la credencial y dónde ponerla. Vea Conectar sensores.
¿Tengo que registrar un nodo antes de que reporte?
No. La primera vez que reporta un identificador de hardware, el nodo aparece en Nodos sin adoptar en la página Red. Un administrador lo adopta en un sitio, y entonces aparece en el mapa y en la tabla. Vea Conectar sensores.
¿Qué pasa con una lectura de un canal desconocido o con un valor imposible?
Se conserva como sospechosa: se guarda para diagnóstico y se muestra en la página Red, pero nunca abre una alerta, alimenta un índice ni pasa a ser el valor actual de un nodo. Vea Conectar sensores.
¿Nebli Environment tiene la certificación TALQ?
No. Implementa la especificación TALQ, pero no tiene la certificación TALQ. Vea Conectar sensores.
Alertas
¿Qué tan rápido aparece una alerta?
En menos de un minuto desde que el valor cruza su umbral, en el mapa, en la página del nodo y en Alertas. Vea Alertas y reglas.
¿Por qué un pico corto no abrió una alerta?
Una regla con promedio compara el promedio de su período, no cada lectura. Un pico de un minuto casi no mueve un promedio de 24 horas; una subida que dura horas sí. Vea Alertas y reglas.
Un nodo dejó de reportar. ¿Por qué?
La página Red y la alerta del nodo muestran una causa probable según sus últimas lecturas: energía, enlace o sensor, con la evidencia que la sustenta. Vea Estado de la red.
¿Las alertas pueden llegar a nuestra consola de video?
Sí, a HikCentral Professional como un Generic Event que dispara una alarma en la cámara del mismo poste. La entrega se probó con un receptor simulado en el formato documentado, todavía no con una instalación de HikCentral Professional, y el envío a HikCentral Master no está confirmado. Vea Enviar alertas a su consola.
Calidad del aire
¿Qué índice de calidad del aire muestra?
IBOCA, con cinco niveles, e ICA, con seis categorías, cada uno con su propio método y nunca combinados. Vea Conceptos.
Sus datos
¿Cómo saco todos mis datos?
Exportar lecturas crudas entrega todas las lecturas de un sitio de las últimas 24 horas o de los últimos 7, 30 o 90 días en CSV, con el % de datos válidos en un segundo archivo. Exportar tabla descarga exactamente lo que muestra la tabla. Exportar requiere el rol Analista o uno superior. Vea Exportaciones y la API de solo lectura.
¿Hay una API?
Sí, de solo lectura. Un administrador crea una clave en Configuración › Claves API; la clave lee sus nodos y lecturas en JSON, con hasta 60 solicitudes por minuto. No incluye las alertas ni los índices de calidad del aire. Vea Exportaciones y la API de solo lectura.
¿Cuánto tiempo se conservan las lecturas?
Durante el período que fija su plan, nunca menos de tres meses. Configuración › Retención muestra los períodos y la última depuración. Vea Seguridad y datos.
Seguridad
¿Dónde funciona Nebli Environment?
Cuando Nebli lo aloja, en env.nebli.ai, en la cuenta de AWS de Nebli, en una región de Estados Unidos, en su propio espacio de nombres, con su propia base de datos. Vea Seguridad y datos.
¿Está certificado (SOC 2, ISO 27001)?
No. Nebli Environment no ha sido auditado ni certificado según un marco de seguridad. Vea Seguridad y datos.